《影响力》读书体会
罗伯特·西奥迪尼是亚利桑那州立大学心理学名誉教授，曾任美国人格与社会心理学协会主席，作为一名资深心理学家，别说别人影响他，他不影响别人就好了。可是罗伯特发现，事实并非如此，在生活中他也是容易“上当”的，于是他开始思考究竟是哪些因素作祟，所以写下了这本《影响力》。
本书围绕“互惠、承诺一致、社会认同、喜好、权威和稀缺”六大原则展开，以详实的案例和精准的心理分析告诉我们：我们的行为究竟是怎么被操纵的，可以让明白和掌握一定的心理学。
一、了解人性三个正常心里解读六大原则
（一）自动反应：心理学中的自动化是一种不需要任何目的，不需要耗费认知资源，主体没有意识到心理活动操作的高效的心理加工过程。简单地说，就是你几乎没有思考，但是由于单独的一点刺激就能触发一整套复杂的行为模式。
（二）对比原理：当两件事物一前一后地展示出来，而后者与前者的差异比较大时，我们往往会认为两者的区别比实际上更大。一个简单的例子是，当你先去搬一个轻的东西，接着再去搬一件重的东西的时候，你会感觉后者的重量比你事先估计的还要重。
（三）多元无知效应：一般说来，当我们对自己缺乏信心且形势不很明朗，不确定性占上风时，我们通常会看别人的反应来决定自己怎么做，而别人恰好也在等待他人的反应，继而大家都不采取行动，袖手旁观等事态发展。
二、了解思维定式就可以避免被动局面
在学习如何克服被被动局面之前，我们要先认识“思维定式”的存在。思维定式也可以称作“惯性思维”，就像我们常说的“套路”。它的危害在于一旦我们用惯了一个套路，在解决问题的时候，就容易条件反射地复制该套路的操作模式，从而造成无法就事论事地、全面地、有创造性地分析、解决当前的问题。我们要做的，就是记住有“思维定式”的存在，并在每次处理事件的时候提醒自己，不要随便轻易陷入思维定式。无论在工作中、生活中都需要发散性思维，创造性的考虑和解决问题，同样要学会创造性的工作，每天哪怕尝试很少一点，也要在“创造性的工作”上下功夫。
人生公式：（罗伯特·西奥迪尼）
人生.工作的结果=思维方式×热情×能力
能力从0分到100分；
热情也就是努力程度，从0分到100分；
思维方式从-100分到100分。
一个人的思维方式如果错误的话，哪怕只有-1分，再多的努力和能力都只会让自己更加失败，只有持有正面的思维方式，才能拥有美好的人生。
三、通过六个原则的认知我们学到的方法：
（一）体会沟通协调的方法
有一个哲学家曾经讲过，当你想要说服别人的时候（就是经常遇到的拜访沟通），最重要的不是理由而是措辞，你的措辞决定着对方能不能够接受你的意见。
有一个叫作本·福尔德曼的人是美国历史上卖保险卖得最厉害，在80岁那年所在州举行了三天时间卖保险大赛，结果最后得奖的还是老头本人。老头自己在病床上拿着电话机打电话，就得了这个比赛的冠军。因为其他人寿保险经常是：你要死了，你要走了，这种词都会让对方不舒服，我死了留那么多钱干嘛？但是这个本·福尔德曼所用的措辞是当你离开了，保险金会顶上来。这句话一下子调动了每一个一家之主的责任感，让家庭能够继续享受着和你在一样的这种美好生活。
所以，当我们能够进行换位思考的时候，无论你的谈话对象是拜访客户还是家人或者同事，你的人际关系和谈话所遇到的难度都好很多，所以作者曾经说过一句话，没有比回报善良更重要的责任，你敬我一尺，我敬你一丈，就是这个道理，我们也就会发现由于认知失调，人们的知觉和动机将产生差异，你还将认识到更多影响真相谈话的因素，这就是互惠准则。
（二）体会工作的计划任务
比如我们做出了一个承诺，或者说选择立场和表明观点，做出承诺后，由于我们自己相信自己写下来的东西，随后我们的行为就会被影响。比如说立下“军令状”、安排周月计划等，这就是利用了承诺和一致原理对标任务安排组织工作计划，因为书面承诺比口头承诺更有效力，而公开的承诺又比书面承诺更佳彻底。当你为一个承诺付出的努力越多的时候，它对你的影响就越大，你就越不容易放弃它。我们可以这样理解，就好比你开着一辆汽车，但觉得速度比较慢，于是你中途停下来，换上了更高质量的发动机。换发动机的过程中，一定会有一些“停滞”，但一旦完成，未来会进入一个“加速度时代”。
（三）体会宣传的作用方法
从社会认同和从众效益中我们还可以反思到宣传的重要性，比如说要重视标题的作用，标题的阅读量是正文的五倍，今天我们在手机上看到的大量的广告就是平面广告，特别是我们现在的公众号一打开其实就是一个平面广告，简报的标题当中包含了新闻的要素，像一条新闻一样有一个新闻点（苏州污水处理厂喝上了雪花啤酒），据互联网的统计，好的标题点击率会提高300%阅览量，而对与阅读者来说回忆度则会提高百分之50%，就会造成一个巨大的宣传效果差异，这对于宣传我们绿色发展促进会来说，从这些方面开始做好，就会发挥着至关重要的作用。同样，我们的文字工作、拜访工作和会议活动组织等方面也是蕴含着大量的宣传任务和导向作用，只有在前期做好全面细致的谋划，检查核对好每个细节，出现问题及时总结提高，才能确保发挥好我们绿促会重要的宣传和导向作用。