细节创造机遇
—读汪中求《细节决定成败》有感
大行不顾细谨,指的是决策层面,细节决定成败,指的是执行层面。而在我们的实际工作中,大多都是扮演执行层面的角色,我们更应该注重细节,就像是铁路上的一个螺丝钉,我们每个人都应该做好自己的分内事,做好自身的细节,才能成就一整条道路的通畅,才能让集体的智慧驶出山洞,为企业创造出更多机遇和价值。
对于企业来说,细节就是创新,细节就是机遇,细节就是财富,细节就是决定生死成败的关键。
细节的变化,更能体现观念上的更新和进步,虽然常言,以不变应万变,但我认为,变才是不变、变才是永恒。运动是绝对的,永恒的,其实质是事物的变化,凡事无小事。
书中举例了很多商业,生活中的典型案例,例如,透过细节看日本,自觉遵守与相互督促,在日本街头,经常可以看到60多岁的警察或者保安在跑步指挥车辆,神情特别专注,书店的工作人员经常趴在地上擦地。同时,国家也具有良好的公民意识,瓶子扔掉前还要将商标撕掉、作者认为,垃圾处理可以分为集中对方阶段、分类处理阶段、精细化管理阶段。东京有若干大型的垃圾处理厂,都有高的烟囱,只是烟囱不冒烟,而且垃圾厂附近必有一个体育场,垃圾焚烧的余热可以供体育场的游泳池保持水温,还可以让大家健身时候理解自己和垃圾的关系,人和环境的关系。
汪中求,谈到,所谓绝招,是用细节的功夫堆砌出来的,企业管理者的心态和员工的心态决定着企业的命运,如果我们每个人都能够从被动转变成主动心态,企业也一定能迸发出巨大的能量。
——1%的错误导致100%的失败。一个不经意的细节,往往能反映出一个人深层次的修养。
——用心才能看得见细节的实质
——一个企业要创新,必须加强对细节的关注,创新存在于企业的每一个细节之中。日本员工并不刻意谈敬业和职业化,只是强调“本分”坚守本分就不可能做不好本职工作,一个人的努力是加法效应,一个团队的努力是乘法效应。小事往往决定着大事的发展,不做好小事难以成大事。